Trek Trailblazer Logo trek-trailblazer
  • Strona główna
  • O nas
  • Usługi
  • Blog
  • Kontakt

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 23 czerwca 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z usług świadczonych przez Trek Trailblazer Sp. z o.o. za pośrednictwem strony internetowej trek-trailblazer.com.

2. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej i może być w każdej chwili pobrane, zapisane i wydrukowane.

3. Rozpoczęcie korzystania z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Usługodawca: Trek Trailblazer Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie
  • Serwis: serwis internetowy trek-trailblazer.com
  • Użytkownik: każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
  • Klient: Użytkownik, który zawarł umowę na świadczenie usług
  • Usługi: wszystkie usługi oferowane przez Usługodawcę

§ 3. Usługodawca

Trek Trailblazer Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa
NIP: 1234567890
REGON: 123456789
KRS: 0000123456
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 345 67 89

§ 4. Rodzaje usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Indywidualne plany żywieniowe
  • Konsultacje dietetyczne online i stacjonarne
  • Planowanie posiłków i menu
  • Edukacja żywieniowa i kursy
  • Dostęp do bazy przepisów i materiałów edukacyjnych

§ 5. Warunki korzystania z usług

1. Z usług mogą korzystać osoby pełnoletnie lub małoletnie za zgodą opiekuna prawnego.

2. Korzystanie z usług wymaga podania prawdziwych danych osobowych.

3. Użytkownik zobowiązuje się do nieudostępniania swoich danych logowania osobom trzecim.

4. Zabronione jest wykorzystywanie usług w sposób niezgodny z prawem lub niniejszym Regulaminem.

§ 6. Proces składania zamówień

1. Zamówienie usługi odbywa się poprzez wypełnienie formularza kontaktowego.

2. Po otrzymaniu zamówienia Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów.

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę.

4. Klient otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy na podany adres e-mail.

§ 7. Ceny i płatności

1. Ceny usług są określane indywidualnie w trakcie konsultacji.

2. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT.

3. Płatność odbywa się na podstawie wystawionej faktury.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen z zachowaniem 7-dniowego wyprzedzenia.

§ 8. Realizacja usług

1. Indywidualny plan żywieniowy jest przygotowywany w terminie do 7 dni roboczych.

2. Konsultacje odbywają się w terminach ustalonych z Klientem.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu realizacji usługi z ważnych przyczyn.

4. Klient zostanie poinformowany o ewentualnych opóźnieniach.

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin biegnie od dnia zawarcia umowy.

3. Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć na piśmie lub drogą elektroniczną.

4. W przypadku usług wykonanych przed upływem terminu odstąpienia, Klient może być obciążony kosztami proporcjonalnymi do wykonanej części usługi.

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług można składać:

  • Pisemnie na adres siedziby Usługodawcy
  • Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
  • Telefonicznie pod numerem: +48 22 345 67 89

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.

3. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

4. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana na adres podany przez Klienta.

§ 11. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki stosowania się do zaleceń żywieniowych bez wcześniejszej konsultacji z lekarzem.

2. Klient zobowiązuje się do informowania o wszelkich problemach zdrowotnych, alergiach i ograniczeniях диетических.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego korzystania z usług.

4. Odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do wysokości wynagrodzenia za konkretną usługę.

§ 12. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji umowy.

3. Dane osobowe nie będą przekazywane osobom trzecim bez zgody Klienta.

§ 13. Własność intelektualna

1. Wszystkie materiały dostępne w Serwisie są chronione prawem autorskim.

2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody Usługodawcy.

3. Plany żywieniowe przygotowane dla Klienta są jego własnością do użytku osobistego.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. O zmianach Klienci zostaną powiadomieni z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.

3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

§ 15. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu można kierować na:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +48 22 345 67 89
  • Adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa

§ 16. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Usługodawca nie zobowiązuje się do uczestnictwa w pozasądowych postępowaniach rozwiązywania sporów konsumenckich.

2. Klient może skorzystać z pomocy powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów.

3. Więcej informacji na stronie: https://polubowne.uokik.gov.pl

Regulamin wchodzi w życie z dniem 23 czerwca 2025.

Trek Trailblazer Logo

trek-trailblazer.com

Twój przewodnik po zdrowym odżywianiu

Przydatne linki

  • O nas
  • Blog
  • Usługi
  • Kontakt

Polityki

  • Polityka Prywatności
  • Regulamin
  • Polityka Cookies

Kontakt

ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa

Tel: +48 22 345 67 89

© 2025 Trek Trailblazer. Wszystkie prawa zastrzeżone.